Выберите удобного оператора

Вход через социальные сети

Выберите удобного оператора

Часто задаваемые вопросы

Как зарегистрироваться на сайте?

Чтобы зарегистрироваться в нашем Интернет-магазине, вам необходимо нажать на кнопку «Регистрация» в правом верхнем углу сайта.

Затем, заполнив все необходимые поля, зарегистрироваться. После этого вы можете войти в личный кабинет на сайте при помощи своего Логина и Пароля. Или, если у Вас есть аккаунт в социальных сетях Вы можете просто нажать на соответствующую иконку и всего за пару клиеов войти на сайт.

Для этого нажмите кнопку «Войти на сайт» в правом верхнем углу сайта.

Как отследить товар?

Для отслуживания своего товара Вам необходимо перейти на сайт www.kazpost.kz

В правой стороне сайта есть меню "Трекинг".

Для отслеживания товара необходимо ввести трэк номер.

Также информируем, что иногда сервис сайта АО «КазПочта» по отслеживанию дает сбои, поэтому при возникновении вопросов Вы можете позвонить в БЕСПЛАТНЫЙ Call-центр по номеру 8 800 080 08 80 и узнать там точную и подробную информацию о вашей посылке.

Как вернуть товар?

При обнаружении заводского дефекта товара, этот товар подлежит обмену.

Для этого Вам нужно перейти на страницу "Контакты" и написать нам сообщение.

Наш сотрудник свяжется с Вами в самое ближайшее время.​

При обмене Вам будет необходимо предъявить сам товар с упаковкой и сопроводительные документы к заказу. Обмен и возврат товара производится на основании Закона Республики Казахстан «О защите прав потребителей» от 4 мая 2010 года № 274-IV ЗРК, согласно ст. №14, 15, 30.

Как оформить заказ?

Чтобы оформить заказ, Вам необходимо переместить нужный товар в корзину, нажав кнопку «Купить» в карточке просматриваемого товара.

После того, как Вы выберете все необходимые товары, откройте Вашу корзину, при необходимости увеличить, или уменьшить количество заказываемого товара сделайте соответствующие операции и нажмите кнопку «Оформить заказ».

Далее Вам необходимо пройти регистрацию на сайте и указать место доставки и форму оплаты.

Как получить полный прайс?

Мы с удовольствием предоставим Вам полный прайс нашей продукции.

Для получения прайса напишите нам на почту Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. или позвоните по телефонам: +7 (701) 749 94 65 или +7 (777) 515 90 60. Наш консультант ответит на Ваш звонок и вышлет Вам прайс.

Как с нами сотрудничать?

Для того, чтобы сотрудничать с нашим Интернет-магазином потенциальному Поставщику необходимо направить на нашу электронную почту официальное коммерческое предложение с прикрепленным к нему в обязательно порядке оптовым прайс-листом. Также необходимо указать полный список контактов для обратной связи.

После получения данной информации наш менеджер по закупкам рассматривает целесообразность работы по предложенному ассортименту, совместно с руководством принимается решение и в обратном порядке озвучивается потенциальному поставщику.

Дальнейшие детали взаимовыгодного сотрудничество оговариваются в индивидуальном порядке.

end faq